Nieuwsbrief Juni 2026
Charley Toorop Nieuwsbrief Juni 2026
Wijziging telefonische bereikbaarheid – Contact met de praktijk – STAR prikpost – Zomervakantie – Verzoek van specialist
!!! LET OP: Wijziging telefonische bereikbaarheid per 1 augustus !!!
Vanaf 1 augustus zijn wij alleen nog in de ochtend telefonisch bereikbaar. Wij moeten dit helaas aanpassen, omdat we al langere tijd te weinig assistentes hebben, ondanks openstaande vacatures. Onze assistentes hebben in de middag tijd nodig voor andere werkzaamheden, zoals het assistentenspreekuur en administratieve taken. We blijven uiteraard in de middag wel telefonisch bereikbaar voor spoedzorg.
Telefonisch zijn we bereikbaar tussen 08.00 – 10.45 uur en tussen 11.15 -12.15 uur voor:
– het maken van een afspraak
– het stellen van een vraag / advies vragen
– aanvragen van een visite
Voor het opvragen van uitslagen vragen wij u om zoveel mogelijk het patiëntenportaal te gebruiken (MGN). De huisarts noteert uitleg en zo nodig een advies bij de uitslag in uw dossier. Heeft u hierover nog vragen? Dan kunt u eenvoudig een e-consult sturen.
Contact met de praktijk – 1 route
Helaas gebeurt het regelmatig dat patienten een e-consult sturen en dan binnen 24 uur ook telefonisch contact zoeken met de assistente. Een e-consult wordt beantwoord binnen 3 werkdagen. Wij vragen u om dit rustig af te wachten en niet via 2 routes contact te zoeken. Als uw vraag sneller dan 3 dagen beantwoord moet worden, dan mag u in de ochtend telefonisch contact opnemen en hoeft u geen e-consult te sturen.
STAR – prikpost – nieuwe tijden per 1 juli
De priktijden zullen vanaf 1 juli 2026 veranderen: 8.00-10.30 uur op maandag tot en met vrijdag. U kunt een nummer trekken bij de balie en plaatsnemen in de wachtkamer. Neem wel uw lab formulier of mail met Zorgdomein code mee (mag op uw telefoon).
In de zomervakantie (18 juli tm 30 aug) zijn ze er niet op woensdag.
De dokter heeft tijd nodig om dit te beoordelen en te verwerken. Wij vragen u om tot max 1 week te wachten. Als u dan nog niets in uw dossier gezien heeft, kunt u een e-consult sturen of bellen in de ochtend.
Zomervakantie
Alle praktijken zijn in de zomer een aantal weken dicht. Als uw dokter met vakantie is, zijn er minder spreekuur plekken beschikbaar. Wij vragen u hier rekening mee te houden, als uw klacht kan wachten tot na de vakantie. Afspraken maken we dan pas weer als uw dokter terug is. Voor dringende medische vragen die niet kunnen wachten tot de huisarts terug is, kunt u uiteraard contact opnemen met de praktijk.
| Praktijk | Vakantie |
| Masdjedi | 17 juli tm 9 augustus |
| Lanser | 8 augustus tm 30 augustus |
| van der Voorden | 17 juli tm 9 augustus |
| van Leeuwen | 8 augustus tm 30 augustus |
Herhaalmedicatie Zomer
Wij willen u vragen om voordat uw dokter op vakantie is, alvast uw herhaalmedicatie via MGN (knop herhaalmedicatie), via de website (knop herhaalmedicatie) of via de apotheek aan te vragen.
Assistentes in de zomer
Ook de assistentes gaan deze zomer op vakantie. Helaas hebben wij nog steeds een tekort aan doktersassistentes. In de zomer zal er minder personeel aan de telefoon zitten dan u van ons gewend bent, hierdoor kan de wachttijd aan de telefoon langer worden. Wij vragen hiervoor uw begrip.
Verzoek van specialist
Vaak vraagt de specialist om bij de huisarts de hechtingen eruit te laten halen. Dit is een verzoek, geen verplichting voor de huisarts en valt in eerste instantie onder de nazorg vanuit het ziekenhuis. Ook wondcontroles moeten in het ziekenhuis plaatsvinden. Natuurlijk helpen wij u graag, maar met de huidige personeelskrapte is dat niet altijd mogelijk. Wilt u bij een verzoek, direct contact opnemen met ons, ook al is het pas na 7, 10 of 14 dagen nodig. Als u de dag dat het nodig is pas belt, kan het zijn dat we onvoldoende bezetting hebben en u dus niet kunnen helpen. Dan zal u zich alsnog bij de poli moeten melden. Wij vragen uw begrip.
Wij wensen u een goede zomer toe!
Een zonnige groet,
Huisartsen van Gezondheidscentrum Charley Toorop