Vanaf 11 maart NIEUW telefoniesysteem

Op dinsdag 11 maart zal er een nieuw telefonie systeem geïnstalleerd worden.
Wij verwachten dinsdag gewoon bereikbaar te zijn, maar misschien merkt u hier toch iets van.

Vanaf woensdag 12 maart werken we met andere bereikbaarheids tijden aan de telefoon.

Telefonisch is de assistente te bereiken tussen:
Ochtend  –  8:00 en 10:45 uur    –    11:15 en 12:15 uur.
Middag  –  13:30 – 14:30 uur     –    15:30-16:00 uur.

In de uren hiertussen heeft de assistente andere werkzaamheden of pauze.
In ochtend kunt u niet meer worden teruggebeld, u sluit achter in de wachtrij aan.
Als uw vraag kan wachten tot de middag, kunt u bij een langere wachtrij kiezen om in de middag te worden teruggebeld.

De spoedlijn is écht alleen voor spoed, wat niet kan wachten tot een ander telefonisch tijdsblok of de volgende werkdag.